我们站在祖先们所创造的灿烂文明的顶峰,身感历史的重托,于是我们又一次扬鞭疾驶,去追求和创造更为先进的文明。身处市场经济汹涌澎湃的今天,我们要用智能的驱动力来充实自己。
不断满足企业个性化的需求是我们始终努力向前的源动力;尊重现代企业人性化的发展需求是我们追求“以人为本、开拓协同商务无限价值”的发展目标。
创造智慧、追求卓越、热诚服务、满足需求和尊重人性”是我们台湾天心的企业化的精髓所在。我们会在“智慧之光”的推动下,不懈“追求新的支点”,用最诚挚的心“服务客户”,极大地“满足企业客户个性化的需求”和“尊重现代企业人性的选择及互动”。
为了新的梦想、为了迎接新的机遇与挑战,我们不顾前面的道路是多么的坎坷逶迤、我们也不顾在未来的征程上会遇到风霜雨雪,我们依旧会勇往直前。台湾天心经过十六年的不懈努力,于是又一次整装待发,攀登新的智慧高峰,用智慧的灵光,照亮前进的脚步。
1996年第一次到广东,开始了在大陆开发ERP的产品与业务,讲到做产品还好,毕竟在那个年代,我已经拥有自1990年开始在台湾从事ERP领域的实际开发多年的经验,说上业务,那可让我十分头痛,别说是市场,就算是同行,对于ERP是什么概念,能够完整而具体的说得出名堂的,着实不多,我记得为了跟选型ERP的客户推销我的ERP,我经常举卖烧鸭当例子,我说,满街的烧腊店都在卖烧鸭,你要知道哪一家的烧鸭做得好吃,最好是挑老字号的,那表示有信誉,挑客人经常满座的,那就是有口碑,就像ERP公司,做好一套好用的ERP除了必须累积很多年在行业间的智慧与经验的积累,更需要庞大的客户群实际使用的可用价值证明。的确,在那个年代,购买ERP 往往是带着理性与感性以及不确定性,奋力一掷,把未来的远景依托在开发商口中的良心,很难真的像吃一口烧鸭这么简单就理解它可能会为企业带来什么样的风险与效益。
这么多年过去了,烧鸭依然只是烧鸭,ERP却不再是过去的ERP,我惊讶于国内客户/厂商对于ERP的概念成长的如此迅速,ERP在中国市场的成长如此之巨大,客户在使用ERP的过程中表现出来的历练如此之惊人,我很开心的说,我很荣幸的参与了中国近代企业管理信息化腾飞的年代,更让我兴奋的,这个年代还在继续,撇开了多余的感性,加上更多的理性让 ERP的产品竞赛变得越来越有趣,坦白说,再用买烧鸭来比喻买ERP, 可能已经让人搞不懂我在说什么,或许我该学习,怎么样来告诉别人用ERP的选型观念来买一只可口又美味的烧鸭。
服务与创新是企业在追求竞争力的重要思维, 台湾天心在ERP业界已跨越20年头,本着创业宗旨不断的创造智慧满足企业需求来提升用户的满意度,一步一脚印积极投入所有资源与企业共同迈向下一个20年,而科技进步是一日千里对于讲求服务效率的潮流下,ERP系统更是需要不断的精进与产业深化来成为企业营运的利器。
台湾天心在技术能力及运用的接口向来是以灵活的弹性著称,为了与用户共同面对全球化的快速成长及符合客户的期望,更从Sunlike ERP为核心架构整合到WEB技术的Online ERP,且强化信息运用的关键能力提升,从过去20多年来的辅导上万家不同产业的上线经验,透过服务质量的提升并不断的导入经验的分享,用心关心对方要的是什么,提供在信息服务的领域中创造对客户差异性的服务,进而满足落实客户的期望,相信就可创造出价值而达到双赢的目标。
期许在ERP运用的专业领域中,台湾天心能够协助企业发展产业优势,降低营运成本与提升经营绩效,更能在ERP产业结合优秀人才正确的管理方法以及先进的技术,让此产业带动整体市场蓬勃的发展。